
Du canapé à la ville
Sauvienne est née d’une idée simple : pourquoi le loungewear paraît-il toujours trop sportif ou trop basique ? Nous voulions des pièces aussi agréables à porter chez soi que flatteuses lorsque vous sortez. Sans artifices, juste des vêtements auxquels vous revenez encore et encore.

Notre savoir-faire
Doux, réfléchi, durable
Notre loungewear est conçu à partir de tissus dont vous ne voudrez plus vous séparer. Nous sélectionnons avec soin des matières agréables sur la peau, faites pour durer et sourcées de manière responsable. Chaque pièce est produite en petites séries afin de recevoir toute l’attention qu’elle mérite.

Ce que vous pouvez attendre de nous
Votre nouveau favori
Chez Sauvienne, il s’agit avant tout de rendre votre quotidien plus simple et plus élégant. Oubliez les tendances éphémères – nous nous concentrons sur des essentiels intemporels à porter en toute occasion : à la maison, en déplacement ou autour d’un café entre amis. Attendez-vous à des basiques qui n’ont rien de basique, et à des ensembles aussi pratiques que stylés.

Notre philosophie
Le confort avant tout
Nous pensons que le loungewear n’est pas réservé au dimanche. Il est fait pour les soirées de semaine, les petites courses, les voyages et ces instants où vous avez simplement envie de souffler. Notre mission ? Vous offrir des vêtements qui évoluent avec votre vie – décontractés, polyvalents et toujours élégants.
FAQs
1. Les prix incluent-ils la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) ?
Oui, tous les prix affichés sur notre site sont indiqués en euros et incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA).
2. Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les méthodes de paiement suivantes : Paypal, American Express, Apple Pay, Google Pay, Mastercard, Maestro, Shop Pay, Union Pay et Visa
3. Y a-t-il une livraison gratuite en France ?
Oui, la livraison est gratuite pour toutes les commandes en France.
4. Y a-t-il des frais cachés ?
Non, tous les frais sont clairement affichés au moment du paiement.
5. Combien de temps faut-il pour traiter ma commande ?
- Délai de traitement : Les commandes sont traitées dans un délai de 1 jour ouvrables (du lundi au vendredi).
- Commande avant l'heure limite : Les commandes passées avant 17h00 Paris (GMT+1) seront traitées le jour même.
- Commandes le week-end : Les commandes passées durant le week-end seront traitées le jour ouvrable suivant.
6. Combien de temps dure la livraison ?
- Délai estimé de livraison : 1 à 3 jours ouvrables.
- Jours d'expédition : Les envois sont effectués du lundi au vendredi. .
- Remarque : Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier en raison de facteurs externes tels que les conditions météorologiques ou des problèmes de transport.
7. Puis-je retourner un article ?
Oui, les clients en France ont le droit d'annuler leur achat et de retourner le produit dans un délai de 30 jours après réception, sans avoir à fournir de motif.
8. Comment fonctionne le processus de retour ?
- Notification de retour : Contactez notre service client à l'adresse info@sauvienne.fr en indiquant votre numéro de commande et une demande détaillée de retour.
- Autorisation de retour : Une fois votre demande examinée, vous recevrez des instructions détaillées et, si nécessaire, une étiquette de retour prépayée.
9. Comment emballer et expédier l'article ?
- Emballez l'article en toute sécurité dans l'emballage d'origine avec toutes les étiquettes et tous les tags attachés.
- Veuillez inclure le formulaire de retour ainsi que tout document ou photo justificatif.
- Une étiquette de retour prépayée sera fournie dans le colis.
10. Qui prend en charge les frais de retour ?
- En cas de produit défectueux : Aucun frais ne sera facturé au client. Cela s'applique si le produit est incorrect, endommagé pendant le transport ou défectueux d'une autre manière.
Nom du magasin : Sauvienne
Nom de l'entreprise : SVD Advies
E-mail : info@sauvienne.fr
Numéro : +31645845199
Adresse : Gouwzee 61 1423DT Uithoorn, Pays-Bas
Numéro d'entreprise : 87431254
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (GMT+1)
Heures de réponse : Nous nous efforçons de répondre dans un délai de 24 - 28 heures ouvrables
Formulaire de contact : Page de contact